Az általunk biztosított garancia 3 ÉV, minden termékünk és nyomtatási szolgáltatásunk esetében.

A garancia csak és kizárólag a rendeltetésszerű használat esetében vehető igénybe.

Nem rendeltetésszerű használatnak minősül:

A beltéri eszközök kültéri használata
Átlagosnál nagyobb szél, víz, vagy UV hatásnak kitett eszközök
Nem megfelelően elvégzett karbantartás
Az eszköz használata, látható sérülés ellenére is

Szélterhelés esetében:

Az 50 km/h- nál erősebb szélterhelést nem bírják az általunk felhasznált anyagok. Ebben az esetben az eszközöket javasolt bevenni, illetve a szeles időszak lejárta után visszahelyezni.

Nyomtatási szolgáltatásoknál csak abban az esetben vállaljuk a felelősséget, amennyiben a grafikai anyagleadási feltételek be vannak tartva.

Nem vállalunk felelősséget a következőkért:

10%- nál kisebb színeltérések, melyek a különféle anyagok alap színkülönbsége miatt jelentkezhetnek

Sajtófal esetén a lenyomtatott terméken észlelhető 3 mm- nél kisebb eltérések, melyek szintén a technológiából fakadhatnak

Kihelyezés esetén kizárólag a kihelyezés összegéig vállaljuk a felelősséget.

Kiszállítás esetén nem vállalunk felelősséget a felmerülő problémákért, ezt ugyanis továbbértékesített szolgáltatásnak minősítjük. Amennyiben ez nem felel meg az ügyfélnek, a terméket személyesen veheti át.

Az átlagos gyártási idő 2-5 munkanap. A 24 órás gyártás során felárért cserébe garantáljuk, hogy a termék 24 óra múlva átvehető. Ez természetesen munkanapban értendő, és attól a ponttól számolódik, hogy az SOS gyártást jóváhagytuk, illetve az ügyfélnek visszajeleztünk.

Garanciális problémákkal kapcsolatban csakis a fizetést követően lehet panaszt tenni.